AGÊNCIA DE PASSAGENS 123 MILHAS CANCELA VIAGENS E RECEBE BLOQUEIO ORÇAMENTÁRIO
Nas últimas semanas a agência de viagens, 1 2 3 Milhas, tem sido alvo da imprensa. A empresa tem tido um foco negativo em um dos seus pacotes promocionais, como o ‘produto PROMO’ que possui uma flexibilidade nas suas datas.
Essa flexibilidade veio pegando os usuários desprevenidos com suas passagens sendo canceladas, que poderiam ser realizadas do período de setembro a dezembro de 2023, e tendo como forma de devolução dos valores o ‘voucher’ que a 123 Milhas disponibiliza, sendo como opção outros destinos e datas como forma de estorno dos valores.
Toda essa ação de cancelamentos gerou revolta nos usuários, o que levou a procura de advogados para averiguar o acontecido. Assim levando para a agência vários processos e bloqueios. Sendo um deles no valor R$ 44,3 mil, pela justiça de Ribeirão Preto. Onde uma família possuía o sonho de viajar para a Europa no mês de setembro. A medida visa garantir que ainda ocorra a tão sonhada viagem da família.
Em nota a agência de passagens áreas relatou que os motivos de cancelamentos das viagens nos meses de setembro a dezembro de 2023, teve “persistência de fatores econômicos e de mercado adversos, relacionados principalmente à pressão da demanda e ao preço das tarifas aéreas”. Relatou para a Techtudo.
Colaboração: Julianna Silva
